سياسة الخصوصية

عندما تقوم بشراء أي منتج من متجرنا، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني كجزء من عملية البيع والشراء. عندما تتصفح متجرنا، نتلقى تلقائيًا عنوان الإنترنت الخاص بك (عنوان IP)، مما يساعدنا في التعرف على المتصفح ونظام التشغيل الخاص بك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني: بعد الحصول على إذن العميل، قد نرسل رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا أو المنتجات الجديدة أو أي تحديثات أخرى.

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية (مثل عنوانك ورقم بطاقة الائتمان) لإتمام عملية شراء أو إرجاع منتج تم شراؤه مسبقًا من متجرنا، فإننا نفترض أنك وافقت على أنه يمكننا جمع تلك المعلومات واستخدامها لهذا السبب فقط. .

عندما نطلب معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي (مثل الترويج للإعلانات)، فسنطلب إذنك مباشرة أو نمنحك فرصة واضحة للرفض.

كيف يمكنك سحب موافقتك؟

إذا غيرت رأيك بعد تقديم موافقتك لنا ورغبت في سحب موافقتك، فيمكنك سحب موافقتك على اتصالنا بك وجمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها عن طريق الاتصال بنا على info@alsawt.ae

إذا طلب منا ذلك بشكل قانوني او اذا قام المستخدم بانتهاك بنود الخدمة.

إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء، فقد يتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان ويتم تشفير البيانات باستخدام معايير أمان بيانات بطاقة الدفع. (يسي-DSS). سيتم تخزين معلومات معاملة الشراء للوقت اللازم لإتمام عملية الشراء، وبعد ذلك سيتم حذف معلومات المعاملة.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بمعيار PCI-DSS، وهو جهد مشترك بين العلامات التجارية الكبرى مثل Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover.

تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان معالجة معلومات بطاقة الائتمان بشكل آمن من قبل متاجرنا وجميع مقدمي الخدمات. 

نقوم بأخذ الاحتياطات الفعالة ونقوم باتباع أفضل الممارسات المتبعة في القطاع للتأكد من عدم فقدان أو إساءة استخدام أو الوصول غير المسموح أو الكشف أو تغيير أو إتلاف معلوماتك.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفير هذه المعلومات باستخدام بروتوكول SSL وتخزينها باستخدام خوارزمية التشفير AES-256.

على الرغم من عدم وجود طريقة آمنة بنسبة 100% لتخزين أو نقل المعلومات عبر الإنترنت، إلا أننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وننفذ جميع معايير الأمان المعمول بها.

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لهذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر وستأخذ التعديلات أو التغييرات أو التوضيحات حيز التنفيذ مباشرة عند نشرها على الموقع الإلكتروني. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة سنقوم بإعلامك هنا بأنه قد تم تحديثها لكي تكون على علم تام بما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وتحت أي ظروف إن وجدت وكيف سنستخدمها او نقوم بالإفصاح عنها.

إذا تم شراء او دمج متجرنا مع شركة أخرى، قد يتم نقل المعلومات الخاصة بك إلى الملاك الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في عملية بيع المنتجات لك.

الأسئلة ومعلومات الاتصال:

إذا كنت ترغب في الوصول، او تصحيح او تعديل او حذف اي معلومات شخصية لدينا عنك او اذا اردت تسجيل شكوى او اذا كنت تريد المزيد من المعلومات يمكنك الاتصال بنا على:

الايميل الالكتروني:info@alsawt.ae